Si su puerta de garaje (garage) no cierra, revise dos cosas antes que nada: los sensores de seguridad (fotoceldas) que están abajo, a cada lado de la puerta, y que no haya nada en el paso de la puerta. Esas son las causas más comunes. Si ve cables sueltos o enredados, no toque nada y llame a un técnico.
Barton Overhead Door da servicio en Modesto, CA, Sonora y comunidades cercanas. Aquí le explicamos las tres causas más frecuentes y qué puede revisar usted sin riesgo.
¿Por qué la puerta no cierra y la luz del motor parpadea?
Es la causa más común: las fotoceldas están desalineadas o algo las tapa. Lo reconoce porque el motor parpadea sus luces cuando usted intenta cerrar.
Qué puede hacer:
- Quite cualquier objeto que esté en el paso de la puerta, frente a los sensores.
- Vea si un sensor se movió. Normalmente el problema se resuelve al ajustar las fotoceldas o al despejar el paso de la puerta.
- La mayoría de los motores permiten cerrar manteniendo oprimido el botón de la pared. Hágalo solo si ya confirmó que no hay nada ni nadie en el paso de la puerta, y no pierda de vista la puerta hasta que cierre.
Si después de esto la puerta sigue sin cerrar, la falla puede estar en el cableado, en las fotoceldas mismas o en la tarjeta del motor. Eso lo debe revisar un técnico.
¿Qué pasa si hay algo en el camino de la puerta?
Una obstrucción puede ser una situación peligrosa. Una puerta de garaje pesa cientos de libras, y nadie debe estar debajo cuando cierra.
Revise con calma que no haya nada en el recorrido de la puerta: cajas, herramientas, botes o cualquier objeto en la entrada de la cochera. Si el paso está libre y la puerta todavía no cierra, puede haber un problema con los rieles. En ese caso deje de usarla y pida una revisión. Si la puerta se ve chueca o un rodillo está fuera de lugar, lea qué hacer cuando la puerta se sale del riel.
¿Qué hago si los cables se salieron o se enredaron?
Esta es la situación más peligrosa de las tres. La puerta no puede cerrar porque los cables se salieron y quedaron enrollados en el tambor, en la parte de arriba de la puerta.
No intente arreglarlo usted mismo. Puede ser muy peligroso. Aléjese del portón, no use el motor y llame a un técnico profesional de reparación de puertas de garaje.
¿Cuándo debo llamar a un técnico?
Llame cuando:
- Despejó el paso y ajustó los sensores, y la puerta sigue sin cerrar.
- Sospecha de una falla en el cableado, las fotoceldas o la tarjeta del motor.
- La puerta parece tener un problema en los rieles.
- Ve cables fuera de su lugar o enredados arriba de la puerta.
Estas fallas son parte de nuestra reparación de puertas residenciales.
Preguntas frecuentes
¿Por qué mi puerta de garaje empieza a cerrar y no termina?
Las tres causas más comunes son las fotoceldas desalineadas o tapadas, un objeto en el paso de la puerta y los cables fuera de lugar.
¿Cómo sé si el problema son los sensores?
El motor parpadea sus luces cuando usted intenta cerrar la puerta. Esa es la señal típica.
¿Puedo cerrar la puerta si los sensores fallan?
En la mayoría de los motores, sí: se mantiene oprimido el botón de la pared hasta que la puerta cierra. Antes, confirme que no hay nada ni nadie en el paso de la puerta. Si ve cables sueltos o la puerta está chueca, no lo haga.
¿Puedo acomodar yo mismo un cable que se salió?
No. Es la situación más peligrosa. Deje la puerta como está y llame a un técnico.
Pida ayuda si la puerta sigue sin cerrar
Los problemas con la puerta de garaje son frustrantes. Conocer las causas comunes ayuda a prevenirlos. Si ya revisó lo básico y no cierra, no la fuerce. Vea nuestro servicio de reparación de puertas o las páginas de Modesto y Sonora. Escríbanos desde la página de contacto o llame a Modesto al (209) 571-3667 o a Sonora al (209) 532-3667.